Über Wenz
- Infos zu Versandhaus Wenz
- Die Markenwelt von Wenz
- Bestellablauf im Wenz-Shop
- Bezahlmöglichkeiten bei Wenz
- Wenz Gratis Versand – Versandkostenfrei Aktionen nutzen
- Wenz Gutschein einlösen
- Wenz Katalog gratis bestellen
- We Style – Das Wenz Magazin entdecken
- Versandhaus Wenz im sozialen Netzwerk Facebook
- Kundendienst von Wenz kontaktieren
Das Versandhaus Wenz mit Sitz in Pforzheim wurde im Jahre 1926 gegründet. Mittlerweile zählt das Unternehmen zu den bekanntesten, beliebtesten und ältesten Versandhäusern überhaupt. Die Kundschaft ist von dem Sortiment, dem guten Kundensupport und dem Lifestyle-Bereich begeistert. Wenz bietet stets die aktuellsten Trends an, sodass du dich immer mit den neusten Produkten eindecken kannst. Neben dem Einkauf im Online-Shop ist auch ein Besuch der Filiale oder der Fundgrube möglich. Hier findest du ebenfalls eine riesige Produktauswahl zu guten Konditionen.
Infos zu Versandhaus Wenz
- Gründung: 1926
- Filiale: eine Filiale in Pforzheim
- Sortiment: gemischte Palette aus Mode-, Wohnen- und Lifestyleprodukten
Die Markenwelt von Wenz
Bei Wenz bekommst du eine riesige Produktauswahl an hochwertigen und trendigen Produkten. Ob Mode, Schmuck, Schuhe oder Wohnartikel, alle stammen von bekannten und angesagten Marken. Unter anderem findest du im Online-Shop Marken wie:
- BOGNER
- LACOSTE
- Babista
- Jan Vanderstorm
- Gabor
- Rieker
- Chantelle
- Triumph
- PANDORA
- Diamonfire
- Leonardo
- WMF
- Silit
Vorbeischauen lohnt sich, denn das Angebot ist doch enorm und vor allem kannst du die neusten Trends entdecken. Stöber einfach ein wenig im Online-Shop und entdecke angesagte Fashion und Lifestyle-Produkte. Bestellen kannst du beispielsweise:
| Sortiment im Wenz-Shop | |||
|---|---|---|---|
| Blusen | Hausschuhe | Bademoden | Ringe |
| Hosen | Halbschuhe | BHs | Heimtextilien |
| Kleider | Pumps | Anhänger | Möbel |
| Hemden | Stiefel | Colliers | Elektronikartikel |
Bestellablauf im Wenz-Shop
Der Blick in den Online-Shop verspricht bereits Vieles. Auf der Startseite stehen die verschiedensten Shopping-Kategorien zur Verfügung. Ebenfalls findest du im Versandhaus tolle Aktionen und die neusten Trends. Bei Bedarf kannst du auch einen Papierkatalog zu dir nach Hause schicken lassen, wenn du lieber zunächst im Katalog blättern möchtest. Zur einfacheren Auffindung von gewünschten Produkten wurde der Online-Shop in einzelne Kategorien untergliedert:
- Neu
- Damen
- Herren
- Marken
- Schuhe
- Wäsche
- Schmuck & Uhren
- Wohnen
- Sale
In all den Kategorien kannst du nach Lust und Laune stöbern, dein neues Outfit bestellen oder Wohnaccessoires und Kleinmöbel bestellen. Die einzelnen Kategorien unterteilen sich übrigens nochmals in weitere Unterkategorien. So wird es auch bei anderen Anbietern wie OTTO oder Bonprix gehandhabt. Filtermöglichkeiten stehen ebenfalls zur Verfügung. Im Bereich der Mode kannst du folgende Filter setzen:
| Filtermöglichkeiten Mode | |
|---|---|
| Preis | Marken |
| Größe | Farbfamilie |
| Form | Ärmellänge |
| Qualität | Muster |
| Verschlussart | Stil |
| Produkttyp | Passform |
| Ausschnitt/Kragenform | Besonderheiten |
Sobald du dich für einen Artikel entschieden hast, klickst du diesen mit einem Klick an. Nun wählst du noch, je nach Produkt, die entsprechende Größe aus. Mit einem Klick auf In den Warenkorb wird das Wunschprodukt in die Einkaufstasche gelegt. Entweder gehst du nun weiter einkaufen oder wechselst in den Warenkorb. Im Warenkorb wird dir die Lieferzeit angezeigt, mit der du rechnen musst. Gehst du dann weiter zur Kasse, so meldest du dich als Bestandskunde mit deinen persönlichen Daten an. Neukunden hingegen können sich aussuchen, ob eine Gastbestellung oder eine Registrierung durchgeführt werden soll. Zu beachten ist, dass ein Gutschein nur dann eingelöst werden kann, wenn man als Kunde registriert und angemeldet ist. Im zweiten Bestellschritt wählst du eine Zahlungsart aus und im letzten Schritt checkst du nochmal deine Bestellung. Passt alles soweit, schickst du deine Bestellung an Wenz ab.
Bezahlmöglichkeiten bei Wenz
Wenz bietet dir verschiedene Möglichkeiten, um den Bestellwert zu bezahlen. Du kannst dich generell zwischen den Zahlungsarten Kreditkarten, Nachnahme und PayPal entscheiden. Außerdem wird der Kauf auf Rechnung und eine Teilzahlung angeboten. Der Rechnungskauf sowie die Möglichkeit der Teilzahlung wird nur bei positiver Bonitätsabfrage angeboten. Wenn du dich für die Teilzahlung entscheidest, so kannst du den Betrag innerhalb von 12 Monaten abzahlen. Reicht dir ein Zahlungszeitraum von 3, 5, 7 oder 9 Monaten, so kannst du das auch mit Wenz vereinbaren.
Wenz Gratis Versand – Versandkostenfrei Aktionen nutzen
Wenz verschickt die bestellte paketfähige Ware immer mit der Deutschen Post und berechnet hierfür Versandkosten. Die Pauschale beträgt einmalig 5,95 Euro. Kommt es zu Nachlieferungen, so gibt es die separaten Lieferungen als kostenlose Lieferung. Produkte, die nicht mit der Post verschickt werden können, werden via Spedition abgeschickt. Für Speditionsware werden zwischen 7 und 14 Euro Transportkosten berechnet, sofern im Warenkorb nichts anderes angegeben ist. Eine versandkostenfreie Lieferung ist aber auch manchmal möglich, wenn du einen Wenz Gutschein verwendest. In dem Fall kann es passieren, dass du einen Mindestbestellwert für eine portofreie Lieferung einhalten musst.
Nicht immer ist ein kostenloser Versand möglich. Damit du die Aktionen aber nicht verpasst, solltest du immer nach einem aktuellen Gutschein Ausschau halten oder dich für den Wenz Newsletter anmelden. Bei Retouren wird es so gehandhabt, dass du die Versandkosten tragen musst. Die Artikel an Wenz versandkostenfrei zurückschicken ist nicht möglich. Dafür werden dir von Wenz der Wert des Artikels sowie die Versandkosten erstattet.
Wenz Gutschein einlösen
Wenn du dir einen Wenz Gutschein ausgesucht hast, dann kannst du den Code ganz bequem während des Bestellprozesses einlösen. Die Rabatte und weitere Vergünstigungen kannst du aber nur erhalten, wenn du dich als Kunde bei Wenz registriert und mit deinem Kundenlogin eingeloggt hast. Du musst wie folgt vorgehen:
- Artikel in den Einkaufswagen
- Mit den Zugangsdaten einloggen
- Warenkorb anklicken
- Im Gutscheinfeld den Wenz Gutscheincode eintragen
- Rabattcode aktivieren
- Weiter zur Kasse gehen
Übrigens gibt es einige Einsparmöglichkeiten bei Wenz. Im Sale findest du beispielsweise zahlreiche Produkte zu besonders attraktiven Konditionen. Außerdem gibt es auf der Startseite auch immer wieder interessante Angebote zu entdecken. Meldest du dich für den Newsletter des Hauses an, so wirst du ebenfalls über diverse Sonderaktionen informiert, sodass dir kein vergünstigtes Produkt mehr entgeht.
Wenz Katalog gratis bestellen
Du blätterst lieber in einem Papierkatalog? Dann bist du bei Wenz genau richtig. Das Unternehmen bietet dir nicht nur das Blättern im Online-Katalog an, sondern auch einen gut sortierten Katalog in Papierform. Diesen Katalog kannst du ganz bequem gratis anfordern. Auf der Startseite klickst du einfach auf das Feld Jetzt den neuen Katalog anfordern. Bist du schon Kunde, so trägst du deine Kundennummer in das vorgegebene Kundennummern-Feld ein. Falls du noch nie bei Wenz bestellt hast, füllst du einfach das Formular aus und schickst es dann ab. Innerhalb weniger Tage wird dir der Wenz Katalog ohne die Berechnung von Versandkosten zugestellt.
We Style – Das Wenz Magazin entdecken
Wenz ist eben doch mehr als nur ein Versandhaus. Es gibt ein spezielles Wenz Magazin, in dem du dich inspirieren lassen kannst. Blätter ein wenig und entdecke die neusten Trends. Du findest im Magazin die neusten Schuh- und Modekollektionen, interessante Styles und Tipps für ein schöneres Wohnen. Es gibt immer wieder neue und vor allem interessante Beiträge im Magazin, die sehr aufschlussreich sind und oft auch bei der Auswahl eines neuen Outfits beitragen können.
Versandhaus Wenz im sozialen Netzwerk Facebook
Wenn du besonders oft in sozialen Netzwerken unterwegs bist, dann kannst du dich ebenfalls über Wenz informieren. Das Unternehmen ist auf Facebook vertreten. Auf der Facebook-Seite findest du tolle Styling-Ideen, aktuelle Trends und die neusten Kollektionen.
Kundendienst von Wenz kontaktieren
Wenz bietet dir eine gute und optimale Beratung. Bei Fragen kannst du entweder das bereitgestellte Kontaktformular verwenden oder den telefonischen Kontakt aufbauen. Das Team steht von Montag bis Sonntag und sogar an Feiertagen zur Verfügung. Du kannst an allen Tagen zwischen 6 und 24 Uhr unter der +49 (0)1805 4200 anrufen. Der Anruf aus dem Festnetz kostet pro Minute 14 Cent. Mobilfunknutzer müssen mit Kosten bis maximal 42 Cent rechnen.
