Über Zooplus
- Daten und Fakten zu Zooplus
- Das umfangreiche Sortiment für Hund, Katze und Co. im Zooplus-Shop
- Bestellen im Tierbedarfs-Shop Zooplus
- Flexible bezahlen im Zooplus-Shop
- Versandkostenfreie Lieferungen bei Zooplus
- Zooplus Gutschein einlösen leicht gemacht
- Das Bonusprogramm von Zooplus im Detail
- An der Futterbar Lieblingshundefutter selber mischen
- Zooplus Community – Zahlreiche Kanäle stehen bereit
- Der Kontakt mit dem Kundenservice
Zooplus ist ein langjähriges und erfahrenes Unternehmen in Sachen Tierbedarf. 1999 wurde der Online-Shop gegründet, in dem immer wieder zahlreiche Kunden bestellen. Das Unternehmen verschickt die Produkte in insgesamt 28 Länder. Innerhalb der ersten 15 Jahre wurden von Zooplus über 48 Millionen Pakete versendet. Das ist eine Zahl, die für das Unternehmen spricht. Praktischerweise sind rund 8.000 Artikel immer am Lager, sodass du nicht lange auf die Lieferung der Produkte warten musst. Die Zentrale von Zooplus befindet sich in München. Das Lager ist allerdings in Hörselgau in Thüringen vorzufinden.
Daten und Fakten zu Zooplus
- Gründung: 1999
- Belieferte Länder: 28 Stück
- Verschickte Pakete: über 48 Millionen
- Vorrätige Artikel: rund 8.000
- Auszeichnung: Top Online-Shop Deutschlands im Bereich Tierbedarf
Das umfangreiche Sortiment für Hund, Katze und Co. im Zooplus-Shop
Das Sortiment für die lieben Haustiere ist im Online-Shop Zooplus so groß, sodass du sicherlich genau die passenden Produkte für dein Tier findest. Von Katzen- und Hundefutter über Zubehör bis hin zu Spielzeug ist alles vertreten. Du bekommst übrigens nicht nur für Katzen und Hunde zahlreiche Artikel. Ebenfalls gibt es für die aufgelisteten Bereiche jede Menge Tierbedarf zu bestellen.
- Kleintiere und Nager
- Vögel
- Pferd
- Aquaristik
Einige Tiere müssen auf Diät gesetzt werden. Auch für diesen Fall hat Zooplus die richtigen Produkte am Lager. Unter der Rubrik +VET Diäten gibt es Diätfutter für Katzen und Hunde. Ebenfalls gibt es Nahrungsergänzungsprodukte für die Haustiere. Klick dich einfach einmal durch die verschiedenen Kategorien. Du wirst feststellen, dass nur gute Marken im Shop vertreten sind. Zu den Premiummarken zählen:
- Acana
- Almo Nature
- Hills
- Royal Canin
Es ist eigentlich schon fast unmöglich, aber falls du doch einmal im Shop Zooplus keine gewünschten Produkte findest, dann kannst du in anderen Shops wie Amazon vorbeischauen und nach hochwertigen Tierbedarfsprodukten Ausschau halten.
Bestellen im Tierbedarfs-Shop Zooplus
Aufgrund der übersichtlichen Untergliederung des Tierbedarf-Shops findest du dich sehr schnell zurecht. Auf der Startseite findest du interessante Sonderangebote und Aktionen, die aktuell am Laufen sind. Eingeteilt wird der Online-Shop in die folgenden Kategorien:
- Hund
- Katze
- Kleintiere
- Aquaristik
- Vogel
- Pferd
- VET Diäten
- Futterbar
Fährst du mit der Maus über eine der Shopping-Kategorien, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem alle Zooplus Unterkategorien zu sehen sind. Unter der Kategorie Hund kannst du beispielsweise Hundefutter trocken und nass, Hundesnacks, Frostfutter, Betten und Körbe und vieles mehr entdecken. Ebenfalls kannst du dir spezielle Sonder- und Probieraktionen anzeigen lassen und bestellen.
Es gibt im Zooplus-Shop auch eine Suchfunktion. Du kannst dann also einfach einen Suchbegriff im Suchfeld eintragen. Produkte, die zu dem Suchwort passen, werden dann angezeigt. Hast du dich für ein Produkt entschieden, klickst du es mit der Maus an, wählst die gewünschte Menge aus und klickst auf das Zeichen Warenkorb. Im Warenkorb bekommst du dann eine Übersicht über die ausgewählten Produkte. Bei Bedarf kannst du hier einen Zooplus Gutschein einlösen und dann weiter zur Kasse gehen. Auf dem weiteren Weg hast du die Möglichkeit:
- Als Gast zu bestellen
- Mit bestehenden Zugangsdaten im Shop anmelden
- Oder als Neukunde eine Registrierung durchführen
Danach gehst du weiter im Bestellprozess, wählst noch eine der Zahlungsarten aus, gibst die Lieferanschrift an und schickst deine Bestellung an Zooplus mit einem Klick ab. Innerhalb kurzer Zeit wird die Bestellung versandbereit gemacht und an dich abgeschickt.
Flexible bezahlen im Zooplus-Shop
Hinsichtlich der Zahlung hast du im Online-Shop sehr viele Möglichkeiten zur Auswahl. Insgesamt gibt es fünf Zahlungsarten, zwischen denen du wählen kannst. Zählt man die Zooplus Gutscheine noch hinzu, sind es sogar sechs Zahlungsvarianten. Zahlen kannst du per Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Vorkasse und auf Rechnung. Beachtet werden sollte, dass du bei der Zahlung per PayPal eine Gebühr von 50 Cent zahlen musst.
Versandkostenfreie Lieferungen bei Zooplus
Möchtest du bei Zooplus bestellen, dann musst du einen Mindestbestellwert von 14 Euro einhalten. Bereits ab einem Bestellwert von 19 Euro gibt es für dich die Lieferung von Zooplus versandkostenfrei. Falls du den Wert nicht erreichst, dann fallen aber auch nur geringe Versandkosten an. Eine portofreie Lieferung ist übrigens nicht nur in Deutschland, sondern auch in anderen Ländern möglich. Bestellst du beispielsweise aus Österreich, dann gibt es die kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 39 Euro. Es gibt eine spezielle Länderübersicht, in dem die Versandkosten und der Zooplus Gratis Versand aufgelistet werden. Manchmal gibt es von Zooplus Gutscheine, durch die ebenfalls ein kostenloser Versand möglich ist. Oder du sicherst dir zusätzliche Rabatte für den Online-Einkauf.
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Zwischen 14 und 19 Euro | 2,99 Euro |
| Ab 19 Euro | versandkostenfrei |
| Unter 14 Euro | keine Lieferung möglich |
Möchtest du die Ware zurückgeben, dann musst du beachten, dass du zunächst die Transportkosten für den Rückversand tragen musst. Die Versandkosten werden die im Nachhinein erstattet. Innerhalb von 14 Tagen musst du die Artikel retournieren. Zooplus nutzt für die Rückerstattung des Kaufpreises und der Transportkosten das Zahlungsmittel, für das du dich bei deinem Einkauf entschieden hast.
Zooplus Gutschein einlösen leicht gemacht
Der Gutschein von Zooplus wird ganz bequem im Warenkorb eingelöst. Du musst dir nur zunächst eine aktuelle Aktion heraussuchen, um in den Genuss der Vergünstigung zu kommen. Hast du einen gültigen Rabattcode erhalten, dann geht es wie folgt weiter:
- Artikel aussuchen
- In den Warenkorb legen
- Warenkorb anzeigen lassen
- Auf Gutschein klicken
- In das Feld den Zooplus Gutschein-Code eintragen
- Code durch deinen Klick auf Einlösen prüfen und aktivieren
- Rabatt wird abgezogen
- Bestellvorgang fortsetzen und Bestellung abschicken
Zooplus bietet dir ein ungeheuer großes Einsparpotential an. Im Online-Shop findest du so viele Aktionen und Möglichkeiten, um an Schnäppchen und Gratisartikel zu gelangen. Schaust du dich ein wenig um, dann entdeckst du die aufgelisteten Möglichkeiten:
- Newsletteranmeldung – Als Dank 5 Prozent Rabattgutschein
- Unter Angebote stark reduzierte Produkte
- Unter Sonderangebote – Gratisartikel zu den Produkten erhalten
- Probierpakete zu vergünstigten Konditionen
- Bonusprogramm – Punkte sammeln und Prämien kassieren
Das Bonusprogramm von Zooplus im Detail
Das Bonusprogramm von Zooplus funktioniert so einfach. Gehörst du zu den Bestandskunden, dann kannst du ohne weitere Registrierung am Bonusprogramm automatisch teilnehmen. Natürlich ist das Bonusprogramm komplett kostenfrei und unverbindlich. Jeder Einkauf bringt dir Bonuspunkte ein. Für einen Euro erhältst du einen Bonuspunkt. Mit dem Zahlungseingang der Rechnung werden die entsprechenden Punkte auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Hast du dann genügend Punkte gesammelt und möchtest diese gegen Prämien eintauschen, dann gehst du in den Prämienshop. Hier werden dir alle Prämien aufgelistet, die aktuell zur Verfügung stehen. Bei 29 Punkten geht es bereits los. Du kannst aber auch fleißig weitersammeln, um besonders attraktive Prämien zu ergattern.
An der Futterbar Lieblingshundefutter selber mischen
Neben dem fertigen Futter kannst du übrigens im Zooplus-Shop Futter selber zusammenstellen und auf deinen Hund abstimmen. Klicke hierfür einfach auf Futterbar und Jetzt mixen. Danach gibst du wichtige Daten wie Gewicht und Rasse zu deinem Vierbeiner ein. Sobald du alle Daten angegeben hast, kannst du im nächsten Schritt mit dem Mixen beginnen. Wähle folgende Bestandteile aus:
- Basis-Krokette
- Kohlenhydrate
- Obst und Gemüse
Hast du alle Bestandteile angegeben, die im Mix enthalten sein sollen, klickst du nur noch auf Jetzt mixen. Die individuelle Mischung wird nun für deinen Hund angezeigt und kann mit einem Klick bestellt werden.
Zooplus Community – Zahlreiche Kanäle stehen bereit
Zooplus ist in den verschiedensten sozialen Netzwerken und auf Youtube vertreten. Von daher kannst du dich sehr gut über die neusten Produkte und Sonderaktionen sowie über das Unternehmen informieren. Auf Youtube werden dir die neusten Produkte des Anbieters vorgestellt und jede Menge Tipps und Tricks auf den Weg gegeben. Das Unternehmen ist auf den aufgelisteten Kanälen zu finden:
Kennst du auch das Problem fremder Katze in deinem Haus, die einfach durch die Katzenklappe nach drinnen gehen? Dann solltest du dir das Video einmal anschauen. Es wird die Mikrochip Katzenklappe vorgestellt, wodurch wirklich nur deine Katze in das Haus oder die Garage kommen kann. Der Chip dient als Art Schlüssel und öffnet die Pforten für deine Katze. Andere Tiere haben keine Chance, durch die Katzenklappe zu gelangen.
Der Kontakt mit dem Kundenservice
Im Hilfebereich von Zooplus werden bereits sehr viele Fragen beantwortet. Du kannst dich aber auch gerne an das Serviceteam von Zooplus wenden. 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in der Woche steht dir das Kontaktformular auf der Internetseite des Anbieters zur Verfügung. Ein telefonischer Kontakt ist von Montag bis Samstag über die +49 (0)89 211 29 211 möglich.
